RAPPORT ANNUEL 2014 BLOKKER HOLDING
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Big Bazar

ENSEIGNE
Big Bazar est une chaîne de hard-discount où le client peut acheter à bas coût dans un cadre distinctif et inspirant. Big Bazar a un très large assortiment à forte rotation et tendance. L’assortiment est réparti entre 12 mondes différents : Tendance & Surprises, Maison & Décoration, Vêtements & Textile, Enfants & Jouets, Hobby & Fête, Bricolage & En route, Animaux & Soins, Propre & Pratique, Table & Cuisine, Manger & Boire, Beauté & Soins et Caisse & Multimédias. Chez Big Bazar l’on peut aussi acheter des produits de grandes marques à moindre prix.

Big Bazar vise des emplacements faciles d’accès à trafic élevé en centre-ville, dans les centres commerciaux des quartiers et de la périphérie. Big Bazar reste l’une des chaînes à la croissance la plus rapide des Pays-Bas. Grâce à la forte croissance du nombre de filiales, le chiffre d’affaires total aux Pays-Bas et en Belgique a beaucoup augmenté. 

Big Bazar a pris un certain nombre d’importantes mesures stratégiques en 2014. Ainsi, une formule entièrement nouvelle de magasins et un nouveau logo ont été développés et l’assortiment a été fortement élargi. Des magasins XL d’une superficie de 600 m² à 1 000 m² ont été ouverts, mais des petites filiales ont également été déplacées, agrandies ou fermées. 

PRES DU CLIENT AVEC DES ENSEIGNES TENDANCE
En 2014, une nouvelle formule de magasin a été mise au point pour le très réussi format XL. Le magasin a été entièrement réaménagé et divisé en 12 mondes, une identité graphique attrayante avec des couleurs orange/magenta et un nouveau logo Big Bazar. Objectif de la nouvelle formule : conserver l’approche hard-discount avec un assortiment toujours surprenant et une expérience en magasin différente. Grâce à un important élargissement de l’assortiment fin 2014, une filiale Big Bazar compte aujourd’hui une moyenne de 5.000 articles.

MAGASINS XL ET BIG SIMPLE
Le premier nouveau magasin – une petite variante – à ouvert en avril 2014 sur la Kalverstraat à Amsterdam et à éveillé l’intérêt du grand public et de la presse. Le premier magasin XL a ouvert ses portes en juillet 2014 dans le nouveau pôle commercial Maxis à Muiden. Peu de temps après, d’autres magasins XL ont ouvert leurs portes à Alkmaar, Venlo et La Haye. Fin 2014, des magasins XL existants à La Haye, Rotterdam et Roermond ont été transformés dans le nouveau style. Big Bazar a entre-temps transformé 10 magasins selon la nouvelle formule. Un certain nombre d’ouvertures suivront en 2015. En février 2015, un nouveau Big Bazar XL s’est ouvert à Hoofddorp à côté d’un magasin Blokker nouveau style. 

Big Bazar a, fin 2014, testé dans six plus petits magasins Big Bazar si la nouvelle formule sous une forme adaptée pourrait marcher. La disposition des lieux et certains éléments de la nouvelle formule y ont été repris. Cette transformation, intitulée projet ‘Big Simple’ s’est avérée un succès tant au niveau de l’expérience des clients que du chiffre d’affaires.

EXCELLENTES OPÉRATIONS
Big Bazar est une enseigne en plein essor. Entre-temps, environ la moitié du centre de distribution de Blokker à Mijdrecht a été aménagée pour Big Bazar. Comme l’enseigne Big Bazar ne cesse de croître, un changement d’échelle est possible.

ÉQUIPES OUVERTES ET MOTIVEES
Sur les 1 300 personnes au service de Big Bazar fin 2014, 500 ont commencé en 2013 et 400 en 2014. La partie la plus importante des effectifs travaille donc depuis peu chez Big Bazar. L’équipe de direction compacte a travaillé dur pendant l’exercice pour mettre en place une organisation professionnelle et efficace, y compris des formations pour les nouveaux arrivants.
 
PERSPECTIVES ET ACTIVITÉS 2015
En plus de l’ouverture de Hoofddorp XL en février 2015, Big Bazar se concentre sur la croissance du chiffre d’affaires des magasins existants et le développement d’emplacements XL de grande envergure. En 2015, 40 magasins ont été transformés selon la nouvelle formule. Big Bazar travaille actuellement aussi à une meilleure visibilité pour augmenter le trafic vers les magasins. C’est pourquoi un nouveau journal promotionnel toutes-boîtes a été distribué deux fois par mois depuis début 2015. À compter de cette année, pour ses achats de produits alimentaires, Big Bazar travaille avec Xenos et Blokker. Il est attendu de cette coopération des avantages au niveau des achats et d’autres synergies.

Un magasin Big Bazar XL. 


Big Bazar, pôle commercial Maxis à Muiden.


Big Bazar, pôle commercial Maxis à Muiden.